Häufige Fragen (FAQ)
Brauche ich einen speziellen Führerschein?
Nein.
Für unser Wohnmobil reicht ein normaler Pkw-Führerschein (Klasse B) aus.
Der Fahrer muss mindestens 25 Jahre alt sein und den Führerschein seit mindestens 3 Jahren besitzen.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung im Schadenfall?
Die Selbstbeteiligung beträgt 2.000 € je Schadenfall – unabhängig davon, ob der Schaden repariert oder fiktiv abgerechnet wird.
Kann ich die Selbstbeteiligung absichern?
Ja.
Über eine optionale Selbstbeteiligungs-Versicherung kann die vertragliche Selbstbeteiligung je nach Tarif bis auf 0 € reduziert werden.
Der Abschluss erfolgt direkt zwischen Mieter und Versicherer.
Wie läuft ein Schadenfall ab?
Im Schadenfall wird die Selbstbeteiligung zunächst dem Mieter berechnet.
Hat der Mieter eine entsprechende Zusatzversicherung abgeschlossen, kann er sich diesen Betrag direkt vom Versicherer erstatten lassen.
Die Abwicklung erfolgt unabhängig von uns.
Sind Markise, Solaranlage und SAT-Anlage versichert?
Grundsätzlich gilt:
- Ja, wenn der Schaden durch einen Unfall im öffentlichen Straßenverkehr, Vandalismus oder ein versichertes Elementarereignis entsteht.
- Nein, bei Bedienfehlern, Rangierschäden oder Nichtbeachtung der Fahrzeughöhe.
Typische nicht versicherte Schäden sind z. B.:
- ausgefahrene Markise bei Wind
- Kollision mit Ästen, Carports oder Schranken
- Schäden durch zu niedrige Durchfahrten
Darf ich mit dem Wohnmobil ins Ausland fahren?
Ja, innerhalb Europas.
Einzelne Länder können genehmigungspflichtig oder ausgeschlossen sein. Maßgeblich sind die Regelungen im Mietvertrag und den Versicherungsbedingungen.
Gibt es Winterreifen?
Ja.
In der Wintersaison ist das Fahrzeug mit Winterreifen ausgestattet.
Je nach Saison kann ein Winterzuschlag anfallen. Die genauen Preise sind im Buchungsprozess ersichtlich.
Ist Rauchen im Wohnmobil erlaubt?
Nein.
Rauchen ist im gesamten Fahrzeug streng untersagt.
Bei Verstoß fällt eine pauschale Sonderreinigung an.
Wie hoch ist die Kaution?
Die Kaution beträgt 2.000 € und ist vor Fahrzeugübernahme unbar (z. B. Überweisung, EC- oder Kreditkarte) zu hinterlegen.
Ist die Servicepauschale im Preis enthalten?
Ja.
Die Servicepauschale ist Bestandteil des im Mietvertrag angegebenen Gesamtpreises, sofern sie dort nicht ausdrücklich separat ausgewiesen ist.
Wie läuft die Übergabe und Rückgabe ab?
- Übergabe und Rückgabe erfolgen gemeinsam mit einem detaillierten Protokoll
- Das Fahrzeug wird sauber, vollgetankt und voll ausgestattet übergeben
- Bei Rückgabe gilt dasselbe
Das Übergabeprotokoll ist Bestandteil des Mietvertrags.
Gibt es eine Mindestmietdauer?
Ja.
Die Mindestmietdauer ist saisonabhängig und wird im Buchungsprozess angezeigt.
Noch Fragen?
Wenn etwas unklar ist oder ihr unsicher seid, sprecht uns vor der Buchung an.
Im Urlaub klärt man lieber Routen – keine Vertragsdetails.